Registrierung und Anmeldung

Wie kann ich mich im Webshop anmelden?

  1. Registrierung ausfüllen: Klicken Sie auf „Anmelden“. Im sich öffnenden Menu klicken Sie auf „Registrierung“. Füllen Sie die Felder aus und schicken Sie die Registrierung ab.
  2. Email-Adresse validieren: Sie erhalten nun ein E-Mail, das die Gültigkeit Ihrer E-Mail Adresse überprüft. Klicken Sie auf den Link im Mail zur Bestätigung Ihrer E-Mail Adresse.
  3. Freischaltung Ihres Kundenkontos durch unseren Kundendienst: Unser Kundendienst prüft nun Ihre Registrierung und gibt Ihr Konto für Bestellungen frei. Dies findet nur während den Geschäftszeiten statt. Mo – Do: 7.45 – 17.00, Fr: 7.45 – 16.00

Weshalb muss ich registriert sein, um bestellen zu können?

  • Damit Ihre Anfragen und Bestellungen direkt durch Ihre gewohnten Kontaktpersonen bearbeitet werden können.
  • Ihre Kontaktpersonen finden Sie in Ihrem Kundenkonto.
  • Sollten Sie von Vorzugspreisen als Grosskunde profitieren, sehen Sie Ihre Preise direkt im Webshop.

Wieso funktioniert mein Benutzerkonto des alten Compona Webshops nicht mehr?

  • Der alte Compona Webshop basierte auf einer komplett anderen Technologie. Leider war es uns nicht möglich, alle Benutzerkonten in das neue System zu migrieren. Wir bitten Sie um Entschuldigung, wenn Sie davon betroffen sind und sich neu registrieren müssen. Wir haben versucht, die neue Registrierung so einfach wie möglich zu machen.

Ich habe mein Passwort vergessen, wie erhalte ich ein neues?

  • Klicken Sie auf "Haben Sie Ihr Passwort vergessen?" im Menu "Anmelden" und folgen Sie den Anweisungen.